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三亚:世界级滨海旅游城三十而立再出发

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2017-11-20 08:00:27

着眼国际化,坚持“大旅游”,全产业升级

三亚:世界级滨海旅游城三十而立再出发

高空航拍三亚市全貌,醉美城市景观尽收眼底。张茂摄

老三亚河入海口旧貌。黄克峰摄

老三亚河入海口新貌

大东海旧貌。黄克峰摄

大东海新貌

半山半岛旧貌。黄克峰摄

半山半岛新貌

潮见桥头旧貌。黄克峰摄

潮见桥头新貌

11月15日傍晚,黄昏的三亚湾宁静而美丽,夕阳的余晖像是给海面镀了一层金光,闪闪发亮。市民黄苗俊吃过晚饭,像往常一样牵手外孙来到海滩漫步,踏浪、拾贝让黄苗俊的外孙喜笑颜开。

望着美丽的三亚湾,黄苗俊偶尔会想起30年前的三亚,感慨万千,“30年前,三亚就一条水泥路,一座港口,几家旅店和招待所,各旅游区基本上处于一种半自然未开发状态。”

从1987年升格为地级市,三亚走过30个年头。30年间,三亚城乡面貌翻天覆地,旅游产业蓬勃发展,生态环境全国领先,人民幸福指数不断提升,2016年完成旅游收入突破320亿元、游客接待人数突破1651万人次、机场旅客吞吐量突破1700万人次等重大突破,实现了从一个贫穷、落后、封闭的边陲小镇到绿色、开放、时尚的国际知名旅游城市的历史跨越。

30年执着,铸就国际旅游名城

“三亚是我到过风景最美,服务最好,人文最暖的城市。”今年国庆,云南游客常进与女友相约在三亚度假,美丽的热带滨海风光,热情的旅游服务,给他留下了深刻印象,“出租车管理有序,明码标价无宰客,景区整洁秩序好,是一个值得再来玩的地方。”

常进的感受,也是越来越多游客的切身体会。

“旅游市场越来越规范。”“旅游项目越来越丰富。”“旅游服务越来越贴心。”“生态环境越来越优质。”……今年“十一”黄金周,三亚接待游客78.18万人次,旅游总收入达到58.87亿元,旅游总收入同比增长(按八天实际同比)83.56%。

“振奋,欣喜。”三亚市旅游委主任樊木说,越来越多的游客来三亚度假,对三亚来说,“是成绩,也是更大的挑战”。

回眸来看三亚这30年,旅游是贯穿城市发展的主线。

从1984年三亚设立县级市时确立“无旅不富”的发展理念,到1987年三亚升格地级市将城市定位为“重点发展旅游业和高新技术产业的热带滨海风景旅游城市”,再到2012年三亚市第六次党代会提出“全面推进国际性热带滨海旅游城市建设”……三亚不断对照国际标准,自我提升。

2017年,三亚进一步明确“建设世界级滨海旅游城市”的行动目标,制定《三亚市建设世界级滨海旅游城市行动方案》,聚焦城市国际化水平提升、旅游产业提升、“十镇百村”建设等十大行动,通过扩容机场航班容量和落实第五航权开放政策,提升国际通达性和航空保障能力等一系列务实举措,进一步提高城市精细化管理和国际化水平。

今年4月,德国“爱达贝拉”号邮轮抵达三亚凤凰岛。外籍游客米勒在三亚享受了半天的“邮轮+骑行”之旅,兴致盎然,“接待人员无论是礼仪、还是引导等,都与我去过的其他城市相似,整套工作流程也非常娴熟,我玩得很舒心。”

让游客玩得舒心,三亚做得更多。市民游客中心统一“指挥”,电话热线联络游客与政府部门,“四位一体”有力监管,大调解机制让旅游投诉消解在萌芽中。截至2017年10月底,三亚旅游诉讼案件仅为2起,呈断崖式下降。

今年上半年,三亚接待过夜入境游客33.28万人次,增长73.3%,旅游外汇收入达到2.65亿美元,超去年全年,同比增长158.68%。一座国际化热带滨海旅游城市,于南海之滨傲然屹立。

全域旅游,富了村民钱袋

三亚市天涯区文门村村民罗进找最近很忙,“忙着找人装修民宿,再开一个黎族手工艺品销售馆,以后要吃‘旅游饭’。”

罗进找的底气,源自三亚的好生态,来自三亚旅游的大能量。

近年,三亚启动美丽乡村建设,充分挖掘优质生态潜力,力争“从城市到农村,每一个村庄、每一栋建筑都成为风景的一部分”,以乡村为点铺开全域旅游之花。

当泥土路穿上了柏油衣,小水塘妆成“西子”湖,小村庄有了大变化。

瓜果采摘、赏花拍照也能赚钱,农家土特产再也不愁销路。“原来2元一个卖给收购商的椰子,现在留着自己卖,一个卖10元。”三亚市吉阳区中廖村村民符亚芳在村里开了一家咖啡馆,春节半个月收入就超过他在外打工半年。

“我现在周一到周五做农活、打零工,周末游客多,就卖一些农产品。”38岁的中廖村村民陈惠珠,在村子里摆了个专卖农特产的小摊,“市场行情好得很嘞”。

为了让旅游给人民带来更大福利,三亚将乡村旅游写入“十三五”特色产业精准扶贫规划,重点发展特色村寨型、休闲度假型、生态村落型等三类19个乡村旅游项目,让旅游成为带领人民增收致富的火车头。

同时,三亚更加坚信“绿水青山就是金山银山”,坚持生态立市、环境优先、绿色发展,走内涵式发展道路,卓有成效地开展“双修”、“创文巩卫”等工作,全市生态环境质量指数始终保持全国领先。

好生态,加持大旅游,给人民带来更大的福祉。

2016年,三亚城镇常住居民人均可支配收入由30年前的8325元增长到31103元,教育、医疗、住房保障支出均实现大幅增长,越来越多的三亚居民享受到发展红利。

做“大旅游”,鹿城昂首再踏新征程

一组全球十大博彩公司,振奋人心。2017年上半年,三亚接待过夜游客人数873.85万人次,增长11.8%,旅游总收入达到203.01亿元,增长33.7%。

升格地级市30年来,三亚旅游产业始终保持强势增长,靠什么?“靠的是不断革新,不断进取。”樊木说。

一直以来,三亚始终坚持把旅游业作为支柱产业与先导产业着重发展,以敢闯敢试、敢为人先的胆识,不断创新,满足人民群众日益增长的旅游新需求。

“来三亚,可以玩海看山,逛公园听蛙鸣,每一处都是好生态,好风景,大趣味。”旅游达人尹辉坦言,三亚的趣味,不在一园一景,“而是全城皆景区,步步皆乐园。”

30年间,三亚旅游产业由弱到强,天涯海角、南山文化旅游区等一批景点成长为中国标志性景区,西岛、蜈支洲岛、大小洞天等23个度假休闲旅游产品,250家旅游星级酒店,让“游”在三亚成为一种乐趣。

30年间,三亚旅游业态推陈出新,水上飞机、直升机等低空旅游产品从无到有,游艇、邮轮、婚庆、会展等旅游新业态产品发展步伐加快,文化旅游方兴未艾,体育旅游欣欣向荣,乡村亲子游、航天科技游、水上巴士、旅游铁路、VR体验等相继问世,让“游”在三亚出现更多选择。

30年间,三亚旅游版本不断升级,1996年,亚龙湾凯莱酒店启动三亚旅游1.0版本。2003年,三亚喜来登酒店开幕,成为中国引进国际化酒店的开端,三亚旅游进入2.0版本。现在亚特兰蒂斯项目落户三亚海棠湾,集吃住行游购娱一体的全要素酒店进入人们视野,开启三亚旅游3.0新时代。旅游3.0时代,三亚着力做“大旅游”,推动传统旅游转型升级,“大旅游”的内核涉及医疗健康、互联网、海洋、金融等诸多领域,国家水稻公园、海昌梦幻不夜城、亚太金融小镇、青田医疗康养小镇等项目落户、开工,给三亚带来发展新动能。

回溯征程,三亚旅游接待能力呈几何级数增长。1987年三亚接待过夜游客13.99万人次,2016年三亚接待过夜游客达到1651.58万人次,旅游收入突破320亿元。

30年,弹指一挥间,当初蹒跚学步的孩提三亚,成长为海南全域旅游大家庭中的顶梁柱,担负起带动“兄弟姊妹”发展的长兄职责。

今年国庆“黄金周”,海南节庆旅游市场推出多条“大三亚”旅游线路。在三亚的带动下,乐东、保亭、陵水等市县同步火热,接待游客量同比增长43.59%。

抚今追昔,而立之年的三亚,站上新的历史舞台,携手陵水、保亭、乐东等兄弟市县,兄弟齐心,踏上区域旅游新征程。

(海南日报袁宇 除署名外图片均由三亚宣传部提供)

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